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Política de privacidad

Última revisión: 10 de septiembre de 2026

1. Responsable

Titular: Eva Muñoz Sanchis · Más Flow Studio
NIF: 21670906F
Domicilio: C/ de Salamanca, 2, 03502 Benidorm, Alicante, España.
Contacto: hola@masflowstudio.com · +34 687 70 53 30.

2. Para qué utilizamos los datos

  • Consultas y solicitudes de reserva: nombre, datos de contacto y contenido de tu mensaje para responder y organizar la atención solicitada. La base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o la ejecución del servicio.
  • Novedades: dirección de correo y, si se solicita, nombre, para enviar noticias del estudio cuando prestes tu consentimiento. Puedes retirarlo mediante el enlace de baja de cada comunicación o escribiéndonos. No condicionamos la atención de consultas a recibir publicidad.
  • Servicios contratados: datos identificativos, de contacto y facturación necesarios para prestar el servicio y cumplir obligaciones fiscales o contables.
  • Funcionamiento y seguridad: registros técnicos, como dirección IP e incidencias, para mantener y proteger el sitio, sobre la base del interés legítimo en su seguridad, con acceso restringido y conservación limitada a esa finalidad.

No envíes diagnósticos, informes médicos ni otros datos de salud a través de los formularios generales. Si una actividad requiere información adicional, te explicaremos su finalidad y las condiciones de tratamiento antes de solicitarla.

3. Datos necesarios y conservación

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud correspondiente. Sin ellos puede no ser posible atenderla. Conservamos las consultas durante su gestión; los datos del servicio, mientras exista la relación y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para obligaciones o reclamaciones, debidamente bloqueados cuando corresponda. Para novedades, hasta la baja o retirada del consentimiento, conservando solo la prueba necesaria para acreditar su gestión.

4. Proveedores y destinatarios

Utilizamos servicios técnicos de alojamiento de SiteGround y mantenimiento web. El formulario de novedades de la portada utiliza Brevo para gestionar las solicitudes de suscripción. Los proveedores que actúan por nuestra cuenta deben tratar los datos conforme a las instrucciones y obligaciones aplicables. Pueden comunicarse datos a administraciones u otros destinatarios cuando exista obligación legal. No vendemos tus datos.

Al pulsar enlaces a WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube o Google accedes a servicios de terceros. Su tratamiento está sujeto también a sus políticas. Estos servicios pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Para conocer sus destinatarios, garantías y condiciones, consulta sus avisos de privacidad. Puedes utilizar el correo del estudio como alternativa para contactar.

Si un proveedor actúa por nuestra cuenta desde fuera del Espacio Económico Europeo, el tratamiento debe ampararse en una decisión de adecuación o en las garantías legalmente exigibles. Puedes solicitar información sobre los proveedores y garantías aplicables escribiendo al contacto indicado.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando procedan, y retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Escribe a hola@masflowstudio.com indicando tu petición. Solo solicitaremos información adicional de identificación si resulta necesaria para verificar quién ejerce el derecho.

Si consideras que no se ha atendido adecuadamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Menores y decisiones automatizadas

La contratación y las solicitudes relativas a menores deben gestionarse con sus representantes legales cuando corresponda. No utilizamos este sitio para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar sobre las personas.

7. Cookies y cambios

Consulta la política de cookies para conocer estas tecnologías y gestionar tus preferencias. Esta política se actualizará cuando cambien los servicios o tratamientos, indicando la fecha de revisión.

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